Hangi kargo şirketi ile çalışıyoruz?

Aras kargo ile anlaşmamız var. Müşteri talebi doğrultusunda ücret alıcı ödemelerde diğer kargo şirketleri ile de gönderi yapabiliriz.

Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye'nin her yerine standart kargo ücretimiz 70 TL'dir. 699 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Teslim Süresi

Siparişiniz olağanüstü durumlar haricinde, en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. 

Siparişimin durumumu nasıl takip edebilirim?
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda bulunan siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

Siparişim kargoya verilmiş. Durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişinizin takibini üyelik girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda siparişleriniz listelenmektedir. Kargoya verilen siparişinizin yanındaki kargo linkine tıklayarak, siparişinizin kargodaki durumunu takip edebilirsiniz.

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

İade Bilgileri

Aldığınız ürünü etiketi kesilmemiş ve kullanılmamış olmak koşulu ile faturası ile beraber 7 (yedi) gün içinde iade edebilirsiniz. 

Zarar görmüş ürünler ile faturasız gönderilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

DEĞİŞİMLERDE KARGO ÜCRETİNİ KARŞILIKLI OLARAK PAYLAŞIYORUZ. İADELERDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİLERİMİZE AİT OLUYOR. (20 TL)

(KARGO ÜCRETİ ÖDENMEDEN GÖNDERİLEN ÜRÜNLERİN ÜCRET İADESİ, 

KARGO ÜCRETİ DÜŞÜLEREK YAPILIR.)